Politica de confidențialitate

1. Cine suntem

Prezentul site, www.autorizatii-firme-luminoase.ro, este administrat de KRONOS PROIECT CONSULTING S.R.L. (denumită în continuare „Operatorul”, „noi” sau „societatea”), cu sediul în Str. Pictor Oscar Obedeanu nr. 35, Sector 2, București, România.

  • Cod unic de înregistrare (CUI): 29197963
  • Număr de ordine în Registrul Comerțului: J2011011993405
  • E-mail: office@kronosproiect.ro
  • Telefon: 0721 280 255

Respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal și prelucrăm aceste date în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date (GDPR), cu Legea nr. 190/2018 și cu celelalte dispoziții legale aplicabile în România.

2. Ce date colectăm

În funcție de modul în care interacționați cu site-ul și cu serviciile noastre, putem prelucra următoarele categorii de date:

2.1. Date furnizate direct de dumneavoastră

  • Date de identificare și contact: nume și prenume, denumirea societății, adresă de e-mail, număr de telefon.
  • Conținutul mesajelor: informațiile pe care ni le transmiteți prin formularul de contact, prin e-mail sau telefonic, inclusiv detalii despre imobilul sau lucrarea pentru care solicitați consultanță.
  • Date necesare prestării serviciilor: atunci când ne contractați, putem prelucra date suplimentare necesare întocmirii documentațiilor de urbanism și autorizare — adresa imobilului, date din actele de proprietate, date de facturare.

2.2. Date colectate automat

  • Date tehnice: adresa IP, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, tipul dispozitivului.
  • Date de utilizare: paginile vizitate, data și ora accesării, pagina de proveniență, durata vizitei.
  • Identificatori online de publicitate: identificatori atribuiți de serviciile de analiză și de remarketing, care permit recunoașterea dispozitivului dumneavoastră pe alte site-uri sau platforme. Aceștia sunt colectați numai dacă v-ați exprimat consimțământul.

Aceste date sunt colectate prin fișiere de tip cookie și tehnologii similare. Detalii complete găsiți în Politica de utilizare a cookie-urilor.

3. Scopurile și temeiurile juridice ale prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră numai în scopuri determinate, legitime și pe baza unui temei juridic prevăzut de art. 6 din GDPR:

Scopul prelucrării Temeiul juridic
Răspunsul la solicitările transmise prin formularul de contact, e-mail sau telefon Demersuri anterioare încheierii unui contract, la cererea persoanei vizate — art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR
Prestarea serviciilor de consultanță și obținerea avizelor și autorizațiilor Executarea contractului — art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR
Emiterea facturilor și îndeplinirea obligațiilor contabile și fiscale Obligație legală — art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR
Asigurarea funcționării, securității și îmbunătățirii site-ului Interesul nostru legitim — art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR
Analiza traficului prin cookie-uri de analiză (Google Analytics) Consimțământul dumneavoastră — art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR
Afișarea de mesaje publicitare personalizate pe alte site-uri și platforme (remarketing) Consimțământul dumneavoastră — art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR
Constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță Interesul nostru legitim — art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR

Furnizarea datelor solicitate în formularul de contact este voluntară. Fără datele de contact minime nu vă putem însă transmite un răspuns sau o ofertă.

4. Cine are acces la datele dumneavoastră

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră cu caracter personal. Le putem divulga următoarelor categorii de destinatari:

  • Autorități și instituții publice — primării, direcții de urbanism, furnizori de utilități și alte autorități emitente, exclusiv în măsura necesară obținerii avizelor și autorizațiilor pe care ni le-ați solicitat.
  • Furnizori de servicii care acționează ca persoane împuternicite — furnizorul de găzduire web, furnizorul serviciilor de e-mail, furnizorul de servicii contabile, colaboratori tehnici (proiectanți, verificatori, experți tehnici), furnizorul platformei de gestionare a consimțământului (CookieYes Limited).
  • Furnizori de servicii de analiză și publicitate online — Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads) și, după caz, Meta Platforms Ireland Limited, exclusiv pe baza consimțământului dumneavoastră. Acești furnizori pot acționa în calitate de operatori independenți sau operatori asociați pentru prelucrările proprii.
  • Consultanți profesionali — avocați, auditori, atunci când este necesar pentru apărarea drepturilor noastre.
  • Autorități competente, atunci când există o obligație legală de a comunica datele.

Toți furnizorii care prelucrează date în numele nostru sunt obligați prin contract să respecte confidențialitatea și să aplice măsuri de securitate adecvate, conform art. 28 din GDPR.

5. Transferul datelor în afara Uniunii Europene

Datele aferente serviciilor noastre de consultanță sunt stocate pe servere situate în România sau în Spațiul Economic European.

Dacă v-ați exprimat consimțământul pentru cookie-urile de analiză și de marketing, anumite date — inclusiv adresa IP și identificatori online — pot fi transferate către Statele Unite ale Americii, unde se află societățile-mamă ale furnizorilor acestor servicii (Google LLC, respectiv Meta Platforms, Inc.).

Aceste transferuri se realizează în condițiile Capitolului V din GDPR, pe baza:

  • deciziei de adecvare adoptate de Comisia Europeană la 10 iulie 2023 privind Cadrul UE-SUA pentru confidențialitatea datelor (EU-U.S. Data Privacy Framework), în cazul furnizorilor certificați în cadrul acestui mecanism; și/sau
  • clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană, însoțite de măsuri suplimentare de securitate.

Vă puteți opune acestor transferuri în orice moment, retrăgându-vă consimțământul pentru categoriile de cookie-uri corespunzătoare, prin panoul de setări al cookie-urilor disponibil pe site.

6. Cât timp păstrăm datele

  • Mesajele transmise prin formularul de contact: maximum 2 ani de la ultima comunicare, dacă nu se încheie un contract.
  • Date aferente contractelor și documentațiilor: pe durata contractului și ulterior pe durata termenelor legale de arhivare.
  • Documente financiar-contabile: 10 ani, conform legislației contabile și fiscale.
  • Date colectate prin cookie-uri: conform duratelor indicate în Politica de utilizare a cookie-urilor.

La expirarea acestor termene, datele sunt șterse sau anonimizate ireversibil.

7. Drepturile dumneavoastră

În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces (art. 15) — de a obține confirmarea că prelucrăm date care vă privesc și o copie a acestora.
  • Dreptul la rectificare (art. 16) — de a obține corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.
  • Dreptul la ștergere (art. 17) — „dreptul de a fi uitat”, în situațiile prevăzute de lege.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18).
  • Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20) — de a primi datele într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
  • Dreptul la opoziție (art. 21) — de a vă opune prelucrării întemeiate pe interesul legitim.
  • Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior.
  • Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate, inclusiv crearea de profiluri (art. 22).

8. Cum vă exercitați drepturile

Ne puteți contacta în scris la adresa de e-mail office@kronosproiect.ro sau prin poștă la sediul societății. Vom răspunde în cel mult o lună de la primirea cererii. Acest termen poate fi prelungit cu două luni în cazul cererilor complexe, situație în care vă vom informa în privința prelungirii și a motivelor acesteia.

Pentru a vă proteja datele, putem solicita informații suplimentare necesare confirmării identității dumneavoastră.

9. Dreptul de a depune o plângere

Dacă apreciați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația aplicabilă, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

  • B-dul General Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București
  • Telefon: +40.318.059.211 / +40.318.059.212
  • E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
  • Web: www.dataprotection.ro

Aveți, de asemenea, dreptul de a vă adresa instanțelor de judecată competente.

10. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării accidentale: conexiune securizată prin certificat SSL, control al accesului la sistemele informatice, politici interne de confidențialitate, copii de siguranță periodice și actualizarea componentelor software.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere a datelor prin internet nu este complet sigură. Vă recomandăm să nu ne transmiteți prin formularul de contact documente sau informații sensibile care nu sunt necesare solicitării dumneavoastră.

11. Procese decizionale automate și crearea de profiluri

Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată care să producă efecte juridice asupra dumneavoastră sau să vă afecteze în mod similar într-o măsură semnificativă, în sensul art. 22 din GDPR.

Dacă v-ați exprimat consimțământul pentru cookie-urile de marketing, furnizorii serviciilor de publicitate pot însă crea profiluri de interese pe baza paginilor vizitate, pentru a vă afișa ulterior mesaje publicitare relevante pe alte site-uri sau platforme. Această prelucrare nu produce efecte juridice asupra dumneavoastră și poate fi oprită oricând prin retragerea consimțământului.

12. Datele minorilor

Serviciile noastre se adresează exclusiv persoanelor fizice și juridice cu capacitate deplină de exercițiu. Nu colectăm în cunoștință de cauză date de la persoane sub 16 ani. Dacă aflăm că am colectat astfel de date fără consimțământul titularului răspunderii părintești, le vom șterge fără întârziere.

13. Linkuri către alte site-uri

Site-ul poate conține linkuri către site-urile unor autorități sau instituții publice. Nu răspundem pentru politicile de confidențialitate sau pentru conținutul acestor site-uri. Vă recomandăm să consultați politicile lor înainte de a le furniza date personale.

14. Modificări ale prezentei politici

Putem actualiza periodic această politică, pentru a reflecta modificări legislative sau schimbări ale modului în care prelucrăm datele. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări este indicată mai jos. Vă recomandăm să o consultați periodic.

15. Contact

Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta:

  • KRONOS PROIECT CONSULTING S.R.L.
  • Str. Pictor Oscar Obedeanu nr. 35, Sector 2, București
  • E-mail: office@kronosproiect.ro
  • Telefon: 0721 280 255

Ultima actualizare: 18.07.2026

Autorizații și avize pentru reclame și firme luminoase
Certificate urbanism, autorizații construire, proiecte arhitectură